GESTÃO DE RISCO NA SEGURANÇA DO PACIENTE NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE EM UM MUNICÍPIO DA REGIÃO CENTRAL DO ESPÍRITO SANTO
Nome: FERNANDA CORDEIRO SIRTOLI
Data de publicação: 18/11/2024
Banca:
Nome![]() |
Papel |
---|---|
CANDIDA CANICALI PRIMO | Presidente |
ELIANE DE FATIMA ALMEIDA LIMA | Coorientador |
ELISABETE MARIA GARCIA TELES NUNES | Examinador Externo |
KARLA CROZETA FIGUEIREDO | Examinador Externo |
MARA REJANE BARROSO BARCELOS | Examinador Interno |
Páginas
Resumo: A segurança do paciente é um eixo essencial da qualidade do serviço
de assistência à saúde e o desenvolvimento de estratégias e práticas seguras na
atenção primária à saúde deve ser entendida como uma prioridade na gestão dos
riscos. A gestão de riscos trata-se de um um processo para conhecer os riscos aos
quais há exposição e, então, avançar para a tomada de decisão sobre o que fazer
com relação a eles. Objetivo geral: Desenvolver ferramentas para a gestão de
riscos na Atenção Primária à Saúde de um município da Região Central do Espírito
Santo. Objetivos específicos: Conhecer a situação de gestão de riscos; definir as
prioridades e ferramentas para a gestão de riscos; construir as ferramentas para a
gestão de riscos; elaborar uma página eletrônica sobre Segurança do Paciente
vinculada ao site institucional do município para divulgação das ferramentas
construídas para a gestão de riscos na segurança do paciente. Método: Foi
realizada uma Pesquisa-Ação, de abordagem qualitativa. A pesquisa foi
desenvolvida no município de Aracruz. A população do estudo foi constituída por um
Grupo de Planejamento, com profissionais que atuam na Vigilância Sanitária e
Atenção Primária à Saúde, que foram indicados pela Secretaria Municipal de
Saúde. O grupo era formado por 46 participantes. Houve uma perda de 10
participantes no segmento da pesquisa, o que equivale a 21,73% dos participantes.
Para a análise dos dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo de Bardin
(2011). Resultados: Foi realizado o diagnóstico situacional sobre a gestão de
riscos na Atenção Primária à Saúde, que apontou que o município não possuia a
gestão de riscos implantada de maneira sistemática e efetiva. O grupo definiu as
prioridades para a gestão de risco na segurança do paciente no contexto das
Unidades Básicas de Saúde, e após isso se seu o processo de construção de
tecnologias gerenciais como ferramentas para gestão de riscos: conjunto de
protocolos de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde; material
instrucional sobre segurança do paciente para profissionais de saúde; formulário
eletrônico para gestão interna de notificações de incidentes relacionadas a
segurança do paciente e página eletrônica sobre a gestão de riscos assistenciais
vinculada ao site institucional do município para fortalecer e consolidar a gestão de
riscos assistenciais na Atenção Primária à Saúde. Considerações Finais: Além do
alcance dos objetivos desta pesquisa, ressalta-se que ocorreram algumas mudanças
no município, como a criação e nomeação oficial do Núcleo de Segurança do
Paciente. Estima-se que a pesquisa iniciou um processo de mudança de cultura no
município em estudo referente à Segurança do Paciente. Para a assistência
multiprofissional na Atenção Primária à Saúde, os resultados deste estudo oferecem
uma linha direcional para que o cuidado seguro seja oferecido aos usuários do
serviço, além de fortalecer a prática dos profissionais com padronização das ações
baseadas nos princípios de segurança do paciente. Para o campo da Saúde
Coletiva, essa pesquisa apresenta contribuição para os movimentos de promoção
da saúde e políticas públicas saudáveis.