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GESTÃO DE RISCO NA SEGURANÇA DO PACIENTE NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE EM UM MUNICÍPIO DA REGIÃO CENTRAL DO ESPÍRITO SANTO

Nome: FERNANDA CORDEIRO SIRTOLI

Data de publicação: 18/11/2024

Banca:

Nomeordem decrescente Papel
CANDIDA CANICALI PRIMO Presidente
ELIANE DE FATIMA ALMEIDA LIMA Coorientador
ELISABETE MARIA GARCIA TELES NUNES Examinador Externo
KARLA CROZETA FIGUEIREDO Examinador Externo
MARA REJANE BARROSO BARCELOS Examinador Interno

Páginas

Resumo: A segurança do paciente é um eixo essencial da qualidade do serviço
de assistência à saúde e o desenvolvimento de estratégias e práticas seguras na
atenção primária à saúde deve ser entendida como uma prioridade na gestão dos
riscos. A gestão de riscos trata-se de um um processo para conhecer os riscos aos
quais há exposição e, então, avançar para a tomada de decisão sobre o que fazer
com relação a eles. Objetivo geral: Desenvolver ferramentas para a gestão de
riscos na Atenção Primária à Saúde de um município da Região Central do Espírito
Santo. Objetivos específicos: Conhecer a situação de gestão de riscos; definir as
prioridades e ferramentas para a gestão de riscos; construir as ferramentas para a
gestão de riscos; elaborar uma página eletrônica sobre Segurança do Paciente
vinculada ao site institucional do município para divulgação das ferramentas
construídas para a gestão de riscos na segurança do paciente. Método: Foi
realizada uma Pesquisa-Ação, de abordagem qualitativa. A pesquisa foi
desenvolvida no município de Aracruz. A população do estudo foi constituída por um
Grupo de Planejamento, com profissionais que atuam na Vigilância Sanitária e
Atenção Primária à Saúde, que foram indicados pela Secretaria Municipal de
Saúde. O grupo era formado por 46 participantes. Houve uma perda de 10
participantes no segmento da pesquisa, o que equivale a 21,73% dos participantes.
Para a análise dos dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo de Bardin
(2011). Resultados: Foi realizado o diagnóstico situacional sobre a gestão de
riscos na Atenção Primária à Saúde, que apontou que o município não possuia a
gestão de riscos implantada de maneira sistemática e efetiva. O grupo definiu as
prioridades para a gestão de risco na segurança do paciente no contexto das
Unidades Básicas de Saúde, e após isso se seu o processo de construção de
tecnologias gerenciais como ferramentas para gestão de riscos: conjunto de
protocolos de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde; material
instrucional sobre segurança do paciente para profissionais de saúde; formulário
eletrônico para gestão interna de notificações de incidentes relacionadas a
segurança do paciente e página eletrônica sobre a gestão de riscos assistenciais
vinculada ao site institucional do município para fortalecer e consolidar a gestão de
riscos assistenciais na Atenção Primária à Saúde. Considerações Finais: Além do
alcance dos objetivos desta pesquisa, ressalta-se que ocorreram algumas mudanças
no município, como a criação e nomeação oficial do Núcleo de Segurança do
Paciente. Estima-se que a pesquisa iniciou um processo de mudança de cultura no
município em estudo referente à Segurança do Paciente. Para a assistência
multiprofissional na Atenção Primária à Saúde, os resultados deste estudo oferecem
uma linha direcional para que o cuidado seguro seja oferecido aos usuários do
serviço, além de fortalecer a prática dos profissionais com padronização das ações
baseadas nos princípios de segurança do paciente. Para o campo da Saúde
Coletiva, essa pesquisa apresenta contribuição para os movimentos de promoção
da saúde e políticas públicas saudáveis.

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