CLIMA DE SEGURANÇA DO PACIENTE E PRESENTEÍSMO EM UMA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA
Nome: JÉSSICA LUANA SANTOS CRUZ
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 27/05/2020
Orientador:
Nome |
Papel |
|---|---|
| FLÁVIA BATISTA PORTUGAL | Orientador |
Banca:
| Nome |
Papel |
|---|---|
| CÂNDIDA CANIÇALI PRIMO | Suplente Interno |
| DANIELA CAMPOS DE ANDRADE LOURENÇÃO | Examinador Externo |
| ELIANE DE FÁTIMA ALMEIDA LIMA | Examinador Interno |
| FLÁVIA BATISTA PORTUGAL | Orientador |
| LEILA MASSARONI | Suplente Externo |
Resumo: Introdução: A cultura de segurança do paciente oferece perspectivas para a
compreensão das experiências vividas em ambientes organizacionais. O
presenteísmo é um fenômeno que afeta negativamente a qualidade do cuidado nas
organizações de trabalho. Assim, identificar e fortalecer os fatores que permeiam a
cultura de segurança e investir na saúde do trabalhador configuram-se estratégias
para a redução de danos e promoção da segurança do paciente nas instituições.
Objetivo: Avaliar o clima de segurança do paciente e o presenteísmo na unidade de
cuidados intensivos de um hospital universitário sob a perspectiva dos profissionais.
Metodologia: Trata-se de um estudo transversal; cuja investigação foi fundamentada
a partir da aplicação de um questionário sociodemográfico e das escalas Stanford
Presenteeism Scale (SPS-6) e Safety Attitudes Questionnaire (SAQ) Short Form
2006, nos meses de outubro e novembro de 2019. Os participantes foram 77
profissionais pertencentes as equipes de enfermagem, fisioterapia e medicina
selecionados por meio de amostragem não probabilística por conveniência. A análise
dos dados foi realizada com Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versão
22.0 Resultados: O escore total do SAQ obteve média de 69,16 (DP ±10,45); o
domínio satisfação no trabalho obteve a maior pontuação, com média de 79,26 e
mediana 85 e a pontuação mais baixa foi de percepção da gerência, cuja média foi
52,27 e mediana 50. Entre os pesquisados, 46,8% dos participantes relatam que
necessitaram de afastamento do trabalho. O presenteísmo foi relatado por 51,9% dos
participantes, e destes 40% obtiveram escore menor do que18 na SPS-6, indicando
comprometimento do trabalho. A média da SPS-6 foi de 20,18 (DP ± 4,78). Não foram
encontradas associações entre os domínios do SAQ e o absenteísmo. Foi encontrada
correlação negativa entre o escore do SPS-6 e o domínio do SAQ percepção do
estresse. Conclusão: Os escores dos domínios do SAQ alertam para a necessidade
da adoção de estratégias que busquem fortalecer o clima de segurança na instituição.
Reduzir o presenteísmo e o estresse são ações que contribuem para um maior
desempenho no trabalho, podendo resultar em melhorias na qualidade em saúde.
