CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM DUAS UNIDADES DE SAÚDE DO MUNICÍPIO DE VITÓRIA-ES
Nome: NAJLA GOMES NAGIB PAULO
Data de publicação: 06/10/2023
Banca:
Nome |
Papel |
|---|---|
| FLAVIA BATISTA PORTUGAL | Orientador |
Resumo: Objetivo: Analisar a cultura de segurança do paciente em duas unidades de saúde
(US) do Município de Vitória – ES. Métodos: Trata-se de um estudo transversal
realizado em duas Unidades de Saúde do Município de Vitória-ES, sendo uma
Unidade Básica de Saúde (UBS) e a outra Unidade de Saúde da Família (USF),
utilizandoo questionário Medical Office Survey on Patient Safety Culture (MOSPSC),
elaborado pela Agency for Healthcare and Research in Quality. Resultados: A
pontuação geral positiva percentual composta do MOSPSC foi de 51%. A cultura
positiva de segurançado paciente foi observada em quatro dimensões: Questões
relacionadas à segurança do paciente e qualidade (70%); Troca de informações com
outras instituições (71%); Trabalho em equipe (67%); e Acompanhamento do
atendimento aopaciente (63%). Oito dimensões foram classificadas como pontos
fracos que necessitam de intervenções para melhorar a cultura de segurança do
paciente nas unidades de saúde pesquisadas. A dimensão que apresentou menor
porcentagem foi Pressão e ritmo de trabalho (19%). Considerações finais: A
avaliação da CSP nas duas US pesquisadas mostrou fragilidades na segurança do
paciente, portanto torna-se necessária a realização de capacitações para os
profissionais de saúde que visem o cuidado seguro, promoção da revisão de
processos de trabalho para, assim, contribuir na discussão e tomada de decisão sobre
o manejo adequado e o gerenciamento de risco no contexto de cuidados primários.
Ressalta-se a importância de fortalecimento das discussões sobre a segurança do
paciente na APS.
